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基本用户体验设计元素,以增加网站销售

网站用户体验设计(UX)是通过使网站的使用更容易和更愉快来优化网站以增强用户体验的过程。设计具有强大用户体验的网站有很多,但其核心用户体验仅仅意味着将用户的需求放在第一位。这听起来很简单,但对于公司来说,如果把他们的用户的需求放在一边,他们会把自己的信息驱逐回家,这种情况并不少见。
由于UX专注于用户的需求,因此每个网站的最佳实践会因用户的不同而有所不同。每个网站都是独一无二的,每个网站用户的需求也是独一无二的。尽管如此,在开发新网站或优化现有网站时,每个企业都应该牢记一些关键的UX元素。在这篇文章中,我们将介绍5个基本的UX元素以及它们如何影响您网站上的转化和销售。

1.清除消息
对于强大的网站设计而言,很少有东西像消息一样重要。良好的消息传递回答用户的问题,并鼓励他采取理想的行动。糟糕的消息让他感到困惑,不满意,没有答案或解决方案。为了引导用户完成转换之旅,每一步都必须有强大的消息传递。
许多网站都试图成为所有人的一切。他们急于疏远任何人,他们试图发展一种吸引所有人的信息,并最终得到一些模糊和复杂的信息,使其完全不吸引任何人。清晰的消息传递以最简单的方式达到目的,是确保用户了解您的网站,产品和服务的目的和功能的最佳方式。

2.点击次数减少
如何呈现网站内容始终是一个重要的用户体验问题。从根本上说,内容结构决定了用户对您网站和品牌的体验。
我们肯定知道网络用户他们不想等待。到达用户正在查找的内容所需的点击次数越多,等待页面加载所花费的时间就越多。即使每页的加载时间只有几分之一秒,用户仍然可以不再继续搜索。这就是我们在过去几年中看到长卷轴和无限滚动页面无处不在的原因。这些格式以减少点击需求的方式呈现内容,并允许品牌在单个页面的空间内将用户从A点移动到B点。
您可以越快地让用户访问他们正在搜索的内容,他们就越不可能完全放弃导航过程。以更少的点击次数帮助用户浏览您的网站意味着更高的浏览体验满意度和更高的转化可能性。

  1. 用户路径

许多网站面临着向具有不同需求和愿望的各种用户群发送消息的挑战。需要向每个群体提供有用且与其群体需求相关的内容。这是用户路径输入等式的地方。用户路径为用户提供了自我识别和磨练所需内容的方法。它们对于服务于各种用户兴趣或在各种主题中托管大量内容的网站尤为重要。

4.加载速度快
我们之前提到,如果网络用户讨厌一件事,那么它就在等待。缓慢的加载时间是一种有保证的转换杀手,因为用户每增加一秒内容就会更有可能放弃您的网站。这意味着从可用性的角度来看,您可以采取的改善网站性能的最佳方法之一就是缩短加载时间。公司决策者可以提高页面加载时间,包括访问者保留率,客户满意度和转换率提升等许多好处。

5.移动优化
无论您的行业如何,移动优化都是必须的。正如上面详细讨论的那样,网络用户根本就不是一群患者,无论他们使用哪种设备,都是如此。我们的移动设备已成为我们不可或缺的一部分,我们已经习惯于随时随地使用它们来访问信息。当一个网站没有进行移动优化时,这意味着它无法满足我们需求,或者愉快的浏览体验的期望,这种体验不会区分设备。
看看用户引用的最重要的网站属性。大多数顶级属性也恰好是移动性能受损的领域。这表明未能优化移动体验的企业正在放弃用户。如果用户发现网站无法使用或者甚至只是不愉快,那么用户就不太可能成为满意的客户。
用户体验是一个持续的过程,涉及始终掌握设计趋势并与用户的需求保持一致。您网站上的用户体验应根据用户的特定需求进行设计。也就是说,有一些最佳实践可以全面实施,以改善网站体验。通过开发清晰,一致的消息传递并为用户提供的内容提供简便的途径,最大限度地减轻用户负担,这是一个很好的起点。将移动优化和网站速度放在首位也是关键改进,有助于确保用户满意度。