小程序成功案例讲解以及如何实践—值得借鉴
一:案例讲解
市场上有超过300万个微信小程序,世界知名品牌也分分进入了小程序这个领域。在这里,我们收集了全球知名企业进入微信小程序市场的成功案例。
1:默林娱乐集团的交互式地图
Merlin Entertainments(默林娱乐集团)的这款应用程序是线上与线下营销相结合的典型例子。基本上,这个小程序是一个交互式地图,可以帮助游客在公园里导航。该地图具有三个主要核心功能,即景点导航、餐饮、购物和客户服务。另一项功能是访问者可以通过应用程序拍摄的“地理定位”照片。
2:星巴克小程序
星巴克推出了一个小程序,允许客户直接线上下单,下单时可以选择自提或者送货上门。这个功能看起来很常规,大众化而已,但有一个亮眼的功能,用户可以购买礼品卡,将礼品卡发送给朋友或者您的客户,通过此礼品卡可以在线购买商品。很高大上,记得在几个月前,我们帮一个求是教育集团的通宵达旦加班写软件,客户为了表达谢意,通过微信聊天窗口,给每个人发了一个礼品卡,礼品卡的形式就是以小程序为载体,打开小程序就是一个贵宾卡可领取,领取后就可以在线点咖啡。
3:特斯拉司机小程序
特斯拉全球推广电动汽车,中国也不例外。为了征服这个市场,他们推出了一个小程序,允许用户预约试驾,并找到最近的充电站。此外,他们还开发了二维码功能,客户可以通过该功能在特斯拉服务中心安排预约,从而快速进行维护检查或解决车辆的任何问题。未来他们还会在小程序上接入汽车服务的功能。例如:查看汽车的电量,公里数,保养情况。
4:博柏利的神奇动物
2021年农历新年前夕,Burberry时装公司推出了一场精彩的宣传活动,以动画人物小鹿波波为主角。通过线下活动和使用这个头像小程序,用户可以获得积分来装扮自己的角色,甚至可以将它们升级为其他动物,比如羊或牛。每一次这样的转变都让顾客有机会赢得Burberry的线上产品和实体礼物。
线下互动包括在品牌商店扫描二维码并与那里的销售人员交谈。同时,小程序上的积分可以在实体店兑换礼物,并且可以将小程序分享到朋友圈。
二:创建微信小程序设计:最佳实践
微信已经成为其众多平台的引领者。从社交平台起家,到现在提供全方位的电商体验,用户可以订外卖、叫车、办理银行业务,将电子商务整合到他们的平台中。然而,与具有丰富功能的应用程序不同,微信将它们拆分成许多小程序,每个小程序具有一个或几个功能,通过分析,我们总结了以下以点实践方式。
1:越简单越好
小程序的特点无需下载,扫码即用,用户可以随时随地享受指尖上体验,因此,用户界面应该简单、易用、功能明确不需要增加太多的功能。同样的原因,尽量不要强制用户授权登陆,除非绝对需要客户信息再提示用户是否允许授权。
2:离线访问
小程序的主要元素,如菜单、关键文本和视觉内容,不应该依赖于互联网连接。最好是您的应用程序可以缓存在客户的手机上——这将提高小程序的打开速度。
3:核心功能
策划小程序时,请不要策划所有的功能,功能越多,提供的线下服务能力要求就越高。例如,打仗,是集中兵力先占领一个山头,一个山头稳定后,再去功打另一个山头。道理是一样的,如果一次功打太多山头,需要的兵力和指挥能力甚至武器装备都较高。同样在开发小程序时先把核心的功能做到极致,让用户有较高的体验感,等用户量起来后,再增加例外的功能。美团这一点就做得很好,一开始美团就是一个外卖平台,外卖这个点做到极致后,增加了点餐,金融,共享单车,打车,定购火车票、飞机票等...众多的功能。
4:终端设备兼容性
在设计小程序时,请确保考虑到目标受众可能使用的所有设备。最好将收集到的不同机型,不同屏幕尺寸一一进行测试。重点测试要在安卓智能手机,
5:预加载进度条
网络连接速度慢会导致小程序内容加载缓慢,如果屏幕只有几秒钟是完全空白的,用户可能以为打不开,则可能会增加跳出率。为了将这种风险降到最低,建议使用加载进度条,让用户看到加载到百分之多少。
总结:微信小程序可以借助微信庞大的用户群体,轻松与微信生态系统集成,快速拓展市场,抢占流量——小程序带来的机会绝对值得一试。
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